Dernière mise à jour : 4 octobre 2026
Ces conditions générales de vente et d'utilisation (« conditions ») encadrent l'utilisation de Pelote et l'achat de ses offres payantes. En créant un compte ou en payant, tu les acceptes.
[À compléter : nom et prénom ou raison sociale], [À compléter : statut juridique, par exemple micro-entreprise], SIRET [À compléter : numéro SIRET], [À compléter : adresse postale]. Contact : la page Contact ou contact@example.com.
Pelote est un outil en ligne pour écrire des patrons de crochet, vérifier automatiquement le nombre de mailles de chaque rang et exporter un PDF.
La vérification compte les mailles à partir de ce que tu écris (augmentations, diminutions, répétitions, nombre annoncé). Elle ne juge ni le style, ni la forme obtenue, ni la clarté des explications. Tu restes responsable du contenu de tes patrons, y compris de leur exactitude et de leur originalité.
La fonction « Coller mes notes » range automatiquement un texte en parties et en rangs. Le résultat t'est toujours présenté pour relecture avant d'être ajouté à ton patron.
Tu dois avoir au moins 15 ans, ou l'accord d'un parent, et donner une adresse e-mail valide. Tu es responsable de l'accès à ta boîte e-mail, qui sert à te connecter. Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis Mon compte.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. [À compléter : régime de TVA, par exemple « TVA non applicable, art. 293 B du CGI »].
Les limites de mises en forme de notes se renouvellent chaque mois civil et ne se reportent pas.
Pelote peut faire évoluer ses prix. Un changement de prix ne s'applique pas à un abonnement en cours avant son prochain renouvellement, et tu en es prévenue au moins 30 jours avant.
Le paiement se fait par carte bancaire sur la page sécurisée de Stripe, notre prestataire de paiement. La commande est ferme une fois le paiement accepté. Un reçu t'est envoyé par e-mail, et tes factures restent disponibles dans Paramètres → Abonnement → Factures.
Un patron débloqué le reste définitivement, même si tu passes ensuite à Pro ou si tu résilies Pro.
L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (mois ou année), au prix en vigueur. Tu peux le résilier à tout moment, en quelques clics, depuis Paramètres → Abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : tu gardes Pro jusque-là, et aucun remboursement partiel n'est dû.
À la fin de Pro, tes patrons restent accessibles. Ceux que tu n'as pas débloqués à l'unité reviennent à l'aperçu avec filigrane.
En tant que consommatrice, tu disposes en principe de 14 jours pour te rétracter (article L221-18 du Code de la consommation).
Pelote bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Si le service ou un PDF payé ne fonctionne pas comme prévu, contacte-nous : nous le corrigeons, ou, à défaut, nous te remboursons.
Tu restes seule propriétaire de tes patrons, de tes textes et de tes photos. Tu accordes à Pelote le droit de les stocker et de les traiter uniquement pour te fournir le service (affichage, vérification, export).
Le PDF final d'un patron débloqué, ou exporté pendant Pro, peut être vendu librement par toi, sur la plateforme de ton choix. L'aperçu avec filigrane est réservé à un usage personnel.
Tu t'engages à ne publier dans Pelote que des patrons dont tu es l'autrice ou pour lesquels tu as les droits. La copie du patron d'une autre créatrice est interdite.
Il est interdit d'utiliser Pelote pour des contenus illicites, de tenter d'accéder aux données d'autres personnes, de contourner les limites des offres ou de perturber le fonctionnement du service. En cas de manquement grave, Pelote peut suspendre le compte après t'avoir prévenue, sauf urgence.
Pelote fait de son mieux pour que le service soit disponible et fiable, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente. Nous te conseillons de garder une copie de tes PDF.
Pelote n'est pas responsable des pertes indirectes (ventes manquées, avis de clientes) liées à une erreur que la vérification ne couvre pas (voir l'article 2). Sauf faute lourde ou dommage corporel, la responsabilité de Pelote est limitée aux sommes que tu as payées au cours des 12 derniers mois.
Leur traitement est décrit dans la politique de confidentialité.
Nous pouvons modifier ces conditions. Les changements importants te sont annoncés par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Si tu n'es pas d'accord, tu peux résilier Pro ou supprimer ton compte avant cette date.
Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écris-nous d'abord : nous chercherons une solution amiable.
À défaut, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À compléter : médiateur de la consommation et son site].
Les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi.